over het rooster

Op deze pagina vind je antwoord op de volgende vragen:
  • Voor welke periode wordt het rooster gemaakt? Klik hier.
  • Wanneer wordt het rooster gemaakt? Klik hier.
  • Hoe weet ik wanneer ik moet werken? Klik hier.
  • Hoe los ik het op als ik onverhoopt op een ingeroosterde dag niet kan werken? Klik hier.
  • Wat gebeurt er als ik vergeten ben door te geven wanneer ik wel en niet kan werken. Klik hier.
  • Hoe gaat het met vakantie en de feestdagen? Klik hier.
Voor welke periode wordt het rooster gemaakt?

Het rooster voor de zorg van Lennie wordt per vier of vijf weken gemaakt, afhankelijk van hoe de maand valt. Het rooster wordt altijd met hele weken tegelijk gemaakt. Daarom zitten er vaak een paar dagen van de volgende maand bij het rooster van de vorige maand. Het rooster voor november 2011 loopt bijvoorbeeld van 7 november 2011 tot 4 december 2011.

Wanneer wordt het rooster gemaakt?

Het rooster wordt zeven weken voor het begin van de maand gemaakt. Tot uiterlijk die datum kun je doorgeven wanneer je wel en niet kunt werken. Je krijgt een lijst waarop de roosterperiodes en de uiterste inleverdata staan. Je kunt de lijst hier als PDF downloaden of bekijken. Je krijgt via de e-mail een herinnering met de vraag je dagen door te geven. Die e-mail wordt automatisch verstuurt, dus ook als je je dagen al hebt doorgegeven, krijg je die e-mail. Je kunt hem dan als niet verstuurd beschouwen.

Hoe weet ik wanneer ik moet werken?

Als het rooster af is, krijg je een e-mail met welke dagen je ingeroosterd bent en een overzichtje op papier waarop je kunt zien wie wanneer werkt.

Hoe los ik het op als ik onverhoopt op een ingeroosterde dag niet kan werken?

Als het rooster eenmaal af is, wordt het niet meer door Lennie (of de rooster-maker) verandert. Dit is in verband met de stabiliteit rust en duidelijkheid voor Lennie en voor de andere mensen die bij haar werken. Als je onverhoopt niet kunt of wilt ruilen, kun je dat zelf regelen. Je krijgt een lijst waar iedereen die voor Lennie werkt op staat met e-mail adres en telefoonnummer, zodat je zelf mensen kunt bellen. Lennie geeft er de voorkeur aan dat je voor dat je gaat ruilen, eerst met haar overlegt over wie je kunt bellen. Op sommige dagen is er iets speciaals en kan niet iedereen werken. Er zijn bijvoorbeeld mensen die niet kunnen werken als er andere mensen in huis zijn. Als er de dag dat je gaat ruilen toevallig een bedrijf komt om een aanpassing te plaatsen, kan niet iedereen die dag werken. Als je vooraf overlegt, kan Lennie aangeven of er de dag dat je wilt ruilen iets speciaals is.

Geef na je ruil door met wie je geruild hebt. Lennie weet graag van te voren wie er gaat komen.

Wat gebeurt er als ik vergeten ben door te geven wanneer ik wel en niet kan werken?

Als je vergeet door te geven wanneer je wel en niet kunt werken, schat Lennie in wanneer je kunt werken aan de hand van je gebruikelijke werkpatroon. Mocht ze daarbij iets invullen op een datum dat je niet kunt, kun je het zelf ruilen. Deze grens is voor Lennie (en de rooster-maker) nodig om het maken van het rooster te doen te houden.

Hoe gaat het met vakanties en met de feestdagen?

Het opnemen van vakantie voor langer dan een week, gebeurt in overleg. Het liefst weet Lennie vakantie zo ver mogelijk van tevoren zodat ze alvast mensen kan benaderen om vervanging te regelen.

In de zomervakantie en in de periode rondom kerst en oud en nieuw, kan het rooster afwijken van de gebruikelijke planning. Je krijgt van te voren een enquête over wanneer je graag vrij wilt hebben en over wanneer je in staat bent om extra te werken. Dat extra werken is nodig om te zorgen dat anderen, net als jij, ook vakantie kunnen nemen. Lennie (en de rooster-maker) proberen zo veel mogelijk rekening te houden met je wensen. Je kunt in de enquête aangeven of je graag extra wilt werken, of dat je alleen wilt werken als Lennie echt niemand anders kan vinden. Je kunt dat per dag aangeven. Soms zijn er mensen die graag extra willen werken zodat ze meer verdienen. Dan is het makkelijk om met ieders wens rekening te houden. Soms is het moeilijker. Lennie regelt dan alleen de hoogst nodige zorg, zodat ze iedereen die dat wil zo veel mogelijk vrij kan geven.

Lennie: 'Bij mensen die uit de zorg komen, levert het over het algemeen geen problemen op. Zij zijn eraan gewend dat het af en toe nodig is om op feestdagen te werken. Mensen die niet uit de zorg komen realiseren zich dat niet altijd.' In instellingen zijn er vergaderingen waarin het team afstemt wie wanneer werkt in de vakantieperiode en met de feestdagen. Deze enquête is het beste wat Lennie kan bedenken om zo veel mogelijk met ieders wens rekening te houden en tegelijkertijd te kunnen voorzien in het gedeelte van haar zorg die niet uitstelbaar is.